Поиск

Горожане высоко оценивают работу поликлиник, больниц и врачей. Омск оказался в пятерке «довольных» городов.

Социологическое исследование провел Финансовый университет при Правительстве РФ. Опрос проводили в 36 городах России, где население превышает 500 тысяч человек. Также исследование прошло в Грозном. Для составления картины специалисты опросили более 20 тысяч респондентов.

Согласно результатам, 63% жителей Омска довольны качеством медицинских услуг, которые они получают по месту жительства. Также качество оказания помощи в учреждениях здравоохранения и работу медперсонала высоко оценили в Тюмени, Грозном, Пензе и Барнауле. А вот жители Севастополя, Ярославля, Иркутска, Махачкалы и Волгограда оказались недовольны предоставляемыми услугами.

В Омской области с 2014 года стали проводить независимую оценку деятельности медучреждений по инициативе общественного совета при Минздраве. 

«В рамках опроса жители оставляют свое мнение о комфортности условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, открытости и доступности информации о медицинской организации, времени ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательности, вежливости, а также компетентности специалистов, удовлетворенности оказанными услугами», - отметили в пресс-службе правительства региона.

По результатам в учреждениях здравоохранения разбираются все выявленные недостатки, проводятся совещания. А главные врачи медучреждений региона часто проводят встречи с жителями. Это также необходимо для улучшения качества оказываемой помощи. Кроме того, пациенты получают ответы на интересующие вопросы. Для удобства в поликлиниках на стендах размещены сотовые телефоны главных врачей.

Горожане высоко оценивают работу поликлиник, больниц и врачей. Омск оказался в пятерке «довольных» городов.

Социологическое исследование провел Финансовый университет при Правительстве РФ. Опрос проводили в 36 городах России, где население превышает 500 тысяч человек. Также исследование прошло в Грозном. Для составления картины специалисты опросили более 20 тысяч респондентов.

Согласно результатам, 63% жителей Омска довольны качеством медицинских услуг, которые они получают по месту жительства. Также качество оказания помощи в учреждениях здравоохранения и работу медперсонала высоко оценили в Тюмени, Грозном, Пензе и Барнауле. А вот жители Севастополя, Ярославля, Иркутска, Махачкалы и Волгограда оказались недовольны предоставляемыми услугами.

В Омской области с 2014 года стали проводить независимую оценку деятельности медучреждений по инициативе общественного совета при Минздраве. 

«В рамках опроса жители оставляют свое мнение о комфортности условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, открытости и доступности информации о медицинской организации, времени ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательности, вежливости, а также компетентности специалистов, удовлетворенности оказанными услугами», - отметили в пресс-службе правительства региона.

По результатам в учреждениях здравоохранения разбираются все выявленные недостатки, проводятся совещания. А главные врачи медучреждений региона часто проводят встречи с жителями. Это также необходимо для улучшения качества оказываемой помощи. Кроме того, пациенты получают ответы на интересующие вопросы. Для удобства в поликлиниках на стендах размещены сотовые телефоны главных врачей.