Назаров не смог дозвониться до фонда капремонта

omskinform.ru

В начале сегодняшнего заседания правительства Омской области состоялся необычный диалог между губернатором Виктором Назаровым и главой минстроя Александром Бирюковым. Как выяснилось, он касался работы фонда капремонта.

– У вас есть с собой телефон? – спросил министра Назаров.

– Есть, – ответил Бирюков.

– Наберите 900-300, – потребовал губернатор. – Это фонд капитального ремонта. Я весь день дозваниваюсь, не могу. Поставьте на громкую связь.

Глава областного минстроя позвонил по указанному номеру и услышал на другом конце провода фразу: «Перезвоните позже».

– Вот-вот. Я до обеда дозванивался. То говорят «наберите 2», то «наберите 3»... Шквал жалоб! Квитанции разнесли, а дозвониться нельзя, – негодовал губернатор. – Если не хватает людей, снимите с министерства. И к вечеру доложите, чтобы я мог дозвониться и переговорить с оператором.

Шквал звонков в фонд капремонта связан с тем, что с 21 июля региональный оператор начинает взимать пени за просрочку в оплате квитанций. В начале месяца многие омичи получили квитанции с досудебным уведомлением о том, что необходимо погасить задолженность в срок до 20 июля включительно. А поскольку в квитанциях фонда капремонта нередко бывают ошибки, жители региона начали звонить по многоканальному номеру. Операторы же не справляются с таким количеством звонков. Видимо, министру Бирюкову придется садить в колл-центр своих подчиненных.