Поиск

АО «Омск РТС» прокомментировало ситуацию в доме № 6/2 по улице Химиков, жители которого жаловались на то, что из кранов течет ржавая вода.

На прошлой неделе РИА «Омск-Информ» сообщало о неоднозначной ситуации с подачей горячей воды в дом № 6/2 по улице Химиков, жители которого пожаловались в прокуратуру Советского округа на то, что у них из кранов текла ржавая вода. Накануне свою позицию по данном вопросу высказала УК «Еврокомфорт», занимающаяся обслуживаемом этого дома.

Сегодня мы предоставляем слово АО «Омск РТС» – непосредственному поставщику ресурса. Вот что заявили в компании:

– АО «Омск РТС» обеспечивает передачу тепловой энергии от теплоисточников по магистральным трубопроводам, не занимаясь обслуживанием квартальных сетей и внутридомовых инженерных коммуникаций. Тепловые сети компании, по которым горячая вода транспортировалась в дом по адресу: ул. Химиков, 6/2, заканчиваются в расположенной примерно в 500 метрах от дома тепловой камере – в районе развлекательного центра «Кристалл». Далее транспортировка тепловой энергии жильцам дома осуществлялась по внутриквартальным сетям, к обслуживанию которых АО «Омск РТС» отношения не имеет. Кроме того, к данной ветке трубопровода подключены 15 многоквартирных домов и других зданий, в том числе детский сад-ясли № 336, из этой же тепловой камеры по другой ветке теплотрассы подключены еще 20 потребителей. При этом специалистами СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» в июле этого года были зафиксированы жалобы собственников жилья только по одному адресу. В случае ненадлежащего качества горячей воды на выходе из теплоисточника или при наличии повреждений, повлиявших на цвет воды, на сетях АО «Омск РТС» такая ситуация была бы невозможна: количество обращений могло бы исчисляться сотнями. Однако в связи с тем, что от некачественной работы оборудования в итоге пострадали потребители АО «Омск РТС», находящиеся на прямых расчетах с компанией, специалисты СП «Теплоэнергосбыт» по обращению собтвенников произвели перерасчет всем жителям дома № 6/2 по улице Химиков, тем самым выполнив свои обязательства перед абонентами.

АО «Омск РТС» прокомментировало ситуацию в доме № 6/2 по улице Химиков, жители которого жаловались на то, что из кранов течет ржавая вода.

На прошлой неделе РИА «Омск-Информ» сообщало о неоднозначной ситуации с подачей горячей воды в дом № 6/2 по улице Химиков, жители которого пожаловались в прокуратуру Советского округа на то, что у них из кранов текла ржавая вода. Накануне свою позицию по данном вопросу высказала УК «Еврокомфорт», занимающаяся обслуживаемом этого дома.

Сегодня мы предоставляем слово АО «Омск РТС» – непосредственному поставщику ресурса. Вот что заявили в компании:

– АО «Омск РТС» обеспечивает передачу тепловой энергии от теплоисточников по магистральным трубопроводам, не занимаясь обслуживанием квартальных сетей и внутридомовых инженерных коммуникаций. Тепловые сети компании, по которым горячая вода транспортировалась в дом по адресу: ул. Химиков, 6/2, заканчиваются в расположенной примерно в 500 метрах от дома тепловой камере – в районе развлекательного центра «Кристалл». Далее транспортировка тепловой энергии жильцам дома осуществлялась по внутриквартальным сетям, к обслуживанию которых АО «Омск РТС» отношения не имеет. Кроме того, к данной ветке трубопровода подключены 15 многоквартирных домов и других зданий, в том числе детский сад-ясли № 336, из этой же тепловой камеры по другой ветке теплотрассы подключены еще 20 потребителей. При этом специалистами СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» в июле этого года были зафиксированы жалобы собственников жилья только по одному адресу. В случае ненадлежащего качества горячей воды на выходе из теплоисточника или при наличии повреждений, повлиявших на цвет воды, на сетях АО «Омск РТС» такая ситуация была бы невозможна: количество обращений могло бы исчисляться сотнями. Однако в связи с тем, что от некачественной работы оборудования в итоге пострадали потребители АО «Омск РТС», находящиеся на прямых расчетах с компанией, специалисты СП «Теплоэнергосбыт» по обращению собтвенников произвели перерасчет всем жителям дома № 6/2 по улице Химиков, тем самым выполнив свои обязательства перед абонентами.