Как сообщает Министерство развития транспортного комплекса Омской области, в последнее время отмечается значительное снижение жалоб и обращений по вопросам качества транспортного обслуживания пригородного сообщения. В настоящее время на пригородных маршрутах курсирует более 40 новых автобусов.

В начале 2014 года городские пассажирские предприятия отказались обслуживать жителей региона в пригородном сообщении,  и Минтранс Омской области был вынужден заключить временные договоры с частными перевозчиками и государственным предприятие «Омскоблавтотранс».

15 мая 2014 года были объявлены результаты конкурса по пригородным маршрутам. Предприниматели осознано подошли к данному мероприятию и выставили на конкурс подвижной состав 2013-2014 года выпуска. Поскольку данный факт являлся одним из основных критериев при оценке победителей на пригородных маршрутах, в районах Омской области появилось более 40 новых автобусов.

Специалисты Минтранса неоднократно на сельских сходах, собраниях проводили беседы о безопасности и удобстве и преимуществах автоперевозчиков выигравших конкурс на обслуживание по базовой маршрутной сети. Все автобусы оборудованы ридерами для учета льготников, оснащены системой ГЛОНАСС, видеорегистраторами. Водители регулярно проходят медицинское обследование, имеют необходимую профессиональную подготовку.

Все данные мероприятия, как считают специалисты Минтранса,  привели к существенному улучшению качества транспортных услуг и как следствие снижение жалоб и обращений.