Поиск

Если у банка нет ваших контактных данных, тогда с 1 января вас могут просто заблокировать. Осталось несколько дней, чтобы это исправить.

С начала следующего года российские банки будут обязаны информировать своих клиентов о совершаемых операциях с карточками – посредством смс или электронных писем. Если у банка нет вашего номера мобильного телефона, то «пластик» может быть заблокирован.  

Эти изменения прописаны в федеральном законе «О национальной платежной системе». Согласно ему, банки также будут возвращать людям деньги, списанные с карточек без согласия клиентов. При этом держатель карточки должен успеть сообщить своему банку о несанкционированной операции не позднее дня, следующего за моментом списания средств.

– Допускаю, что банк действительно сможет заблокировать карту клиента, если такое прописано в договоре с ним. И потом ждать, пока человек, который обнаружил, что у него нет доступа к деньгам, не выйдет на связь, – прокомментировал «Российской газете» председатель Ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов.

Право блокировать пластиковые карты клиентов банки могут использовать по своему усмотрению, однако, информирование сотрудников о смене контактных данных все-таки обязательная процедура. В любом случае, если вы не уверены, имеется ли у банка ваш номер телефона, стоит уже сейчас, во избежание неприятных последствий, обратиться в колл-центр и продиктовать его.

Добавим, что в России в обороте находится 200 миллионов пластиковых карт. 

3243

Если у банка нет ваших контактных данных, тогда с 1 января вас могут просто заблокировать. Осталось несколько дней, чтобы это исправить.

С начала следующего года российские банки будут обязаны информировать своих клиентов о совершаемых операциях с карточками – посредством смс или электронных писем. Если у банка нет вашего номера мобильного телефона, то «пластик» может быть заблокирован.  

Эти изменения прописаны в федеральном законе «О национальной платежной системе». Согласно ему, банки также будут возвращать людям деньги, списанные с карточек без согласия клиентов. При этом держатель карточки должен успеть сообщить своему банку о несанкционированной операции не позднее дня, следующего за моментом списания средств.

– Допускаю, что банк действительно сможет заблокировать карту клиента, если такое прописано в договоре с ним. И потом ждать, пока человек, который обнаружил, что у него нет доступа к деньгам, не выйдет на связь, – прокомментировал «Российской газете» председатель Ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов.

Право блокировать пластиковые карты клиентов банки могут использовать по своему усмотрению, однако, информирование сотрудников о смене контактных данных все-таки обязательная процедура. В любом случае, если вы не уверены, имеется ли у банка ваш номер телефона, стоит уже сейчас, во избежание неприятных последствий, обратиться в колл-центр и продиктовать его.

Добавим, что в России в обороте находится 200 миллионов пластиковых карт. 

3243