на правах рекламы
11:46
-7 $ 75.76 -0.25
89.93 -0.33

Омичи получили разъяснения о платежах за воду по «горячей линии»

от 02.04.12 в 15:50 версия для печати
Омичи получили разъяснения о платежах за воду по «горячей линии»

ОАО «ОмскВодоканал» (входит в группу компаний «РОСВОДОКАНАЛ») провел очередную тематическую «горячую  линию», в ходе которой можно было задать вопросы начальнику отдела по работе с населением Елене Гавриш.

 

Больше всего дозвонившихся омичей интересовали вопросы, связанные с  взиманием комиссии платежными агентами при оплате услуг за водоснабжение и водоотведение. Жителям города разъяснили, что это связано с изменениями в федеральном законодательстве и напомнили, что водоканал  для удобства потребителей организовал работу дополнительных пунктов приема платежей, где можно оплатить услуги предприятия без комиссии. О графике их работы в апреле можно узнать на оборотной стороне квитанции, на сайте предприятия, по многоканальному телефону информационно-справочной службы предприятия 53-00-11, а также из публикаций в СМИ.

 

В апреле  такой формат общения с потребителями продолжится. Так, 19 апреля владельцы частных домов   смогут узнать, как подключить к коммунальным сетям частные сети водопровода и канализации у начальника отдела подключений новых абонентов Евгении Александровны Гарас; 23 апреля на вопросы омичей будет отвечать директор по сбыту Ольга Юрьевна Смиковская;  25  апреля  по вопросам подключения летних водопроводов и расчетов за услуги предприятия омичей будет консультировать Елена Алексеевна Гавриш, начальник отдела по работе с населением; 26 апреля начальник водной инспекции Александр Анатольевич Ананьев расскажет о правилах установки, опломбировки и поверки приборов учета. Все тематические «горячие линии» проходят с 17 до 18 часов по телефону 31-48-00.

 

Свои вопросы омичи могут задать не только в указанное время, но и заранее прислать их на сайт предприятия www.omskvodokanal.ru. Каждому отправителю дается квалифицированный ответ по электронной почте.

 

- Обеспечение возможности для потребителей получать необходимую информацию в любое время в удобной форме является важнейшим показателем клиентоориентированности нашего предприятия,  – подчеркивает генеральный директор омского водоканала Геннадий Иващенко. 

ПЕРЕЙТИ К КОММЕНТАРИЯМ
Комментарии
ВходРегистрация
Имя:    гость
Текст:
Введите число с картинки:
Отмена
Добавить комментарий


Поиск
на правах рекламы     рекламодателям

Региональное информационное агентство «Омск-информ» - региональный информационный интернет-портал. Омск и Омская область в режиме online - ежедневно все новости о жизни региона. Экономика, новости политики, бизнес, новости спорта, омский хоккей, новости культуры, происшествия в Омске, дайджест всех событий за неделю. Информация о вакансиях в Омске (трудоустройство), ВТТВ, Авангард, афиша культурных событий, новости партнеров. Все права на материалы, созданные журналистами, фотографами и дизайнерами региональным информационным агентством «Омск-информ», принадлежат ООО «Омские СМИ».

Вся информация, размещенная на сайте www.omskinform.ru охраняется в соответствии с законодательством РФ и не подлежит использованию в какой-либо форме, в том числе воспроизведению, распространению, переработке иначе как со ссылкой на сайт www.omskinform.ru. При цитировании материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» в интернет-источниках должна быть прямая гиперссылка - www.omskinform.ru. Представителем авторов публикаций является ООО «Омские СМИ». Использование материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» без соответствующих ссылок будет рассматриваться в соответствии с Законом о СМИ и действующим законодательством Российской Федерации.

Региональное информационное агентство «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере  связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия ИА № ФС77-76034 от 24 июня 2019 года. 

На сайте предусмотрена обработка метаданных пользователей (файлов cookie, данных об IP-адресе). Используя www.omskinform.ru вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. 

 Материалы сайта могут содержать информацию, не подлежащую просмотру лицам младше 18 лет. Сайт не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

 



Индекс цитирования



Система Orphus

наверх