Только после обращения в суд компания «Летур-Авиа» вернула деньги за авиабилеты на отмененный рейс жителю города Омска.

Кировский районный суд удовлетворил иск жителя Омска, которому агентство по продаже авиабилетов не вернуло деньги за отмененный рейс.

Омич приобрел для своей семьи билеты на авиарейс Томск – Анапа за 34 тыс. 625 рублей, но рейс отменили, и ему пришлось покупать билеты у другого авиаперевозчика. Вернувшись с отдыха, мужчина написал в агентстве «Летур-Авиа» заявление о возврате средств. Но в компании на его заявление не отреагировали. Тогда омич обратился в суд с требованием к агентству вернуть деньги и компенсировать моральный вред.

В результате судебного разбирательства, суд вынес решение взыскать с ответчика в пользу истца и стоимость билетов, и сервисный сбор в сумме 900 рублей, а также компенсацию морального вреда в сумме 10 тыс. рублей, судебные и другие расходы —  порядка 15 с половиной тысяч рублей. В итоге возвращенная омичу сумма составила чуть более 60 тыс. рублей.

Помимо этого, суд постановил взыскать с агентства штраф в сумме более 25 тысяч рублей за отказ от добровольного урегулирования спора с истцом в доход местного бюджета.

РИА Омск-Информ