Чтобы справиться с хамством в городских поликлиниках, департамент здравоохранения дал рекомендацию главврачам установить надбавку работникам регистратур, которую можно будет «срезать» в случае, если на сотрудника будут жалобы. Об этом заявил сегодня на пресс-конференции директор департамента здравоохранения Сергей Добрых. Кроме этого, в Центральном округе преподаватели медицинских училищ проведут для регистраторов семинары по этике общения. «Не секрет, что сегодня в регистратуре работают не медицинские работники, – рассказал Сергей Добрых. - Средняя заработная плата регистратора на сегодняшний день составляет от 1700 до 2200 рублей. Кто за такие деньги будет нормально разговаривать с посетителем? Поэтому сегодня главным врачам дана установка увеличить заработную плату регистраторам хотя бы на 500 рублей. Но не просто так, а по определенным критериям, чтобы эти деньги можно было и дать, и забрать». Кроме этого, по словам директора департамента, в поликлиниках Центрального округа работники медучилищ проведут семинары с регистраторами по этике общения и по вопросам эффективной организации их деятельности. А для того, чтобы уменьшить очереди в учебных учреждениях будут открываться дополнительные окошки регистрации и телефоны. Все эти меры, по оценке Сергея Добрых, должны снять напряженность в поликлиниках процентов на 10-15. Напомним, что проблема хамства в учреждениях здравоохранения области была затронута на одном из заседаний правительства Омской области. Сразу после этого региональное министерство здравоохранения создало комиссию, которая начала проверки регистратур, и участковых служб в поликлиниках. Проверка закончилась 15 июня, но ее первые итоги появятся лишь на этой неделе. В период с 25 по 28 июня с ее результатами ознакомится губернатор Омской области Леонид Полежаев. По словам Сергея Добрых, комиссия обнаружила недочеты в работе поликлиник, но, по его мнению, май и июнь - не самое удачное время для ее проведения из-за отпусков и дачного сезона.