на правах рекламы

13:17
+8 $ 76.27 +0.23
89.48 -0.52

Конкурс профмастерства определил лучших специалистов Омскэнергосбыта по договорной работе

от 13.09.11 в 10:54 версия для печати
Конкурс профмастерства определил лучших специалистов Омскэнергосбыта по договорной работе

6 сентября 2011 года по результатам конкурса профмастерства были названы лучшие специалисты по договорной работе ОАО «Омскэнергосбыт». «Ежегодные конкурсы профессионального мастерства позволяют обменяться опытом, оценить уровень профессиональной подготовки специалистов, помогают  в выработке решений в нестандартных ситуациях при работе с потребителями», - отметил во вступительном слове председатель комиссии, коммерческий директор ОАО «Омскэнергосбыт» Юрий Баранов.

 

Конкурс проходил в три этапа. Первый, проходивший в форме теста, требовал от специалистов знания стандартов коммуникации - обслуживания потребителей. Второе испытание основывалось на нормативно-правовой базе и было направлено на проверку знаний. Третий этап  - творческий. Конкурсанты, разбившиеся в пары, примерили на себя роли клиента и представителя энергокомпании. Заранее каждый из них подготовил вопрос, содержащий  спорную или нестандартную ситуацию, ответ на который должен был найти соперник. Профессионализм специалистов по договорной работе заключается в умении выстроить эффективную коммуникацию с любым клиентом, обеспечив при этом соблюдение интересов компании. Конкурс  позволил участникам  поделиться имеющимся опытом и обсудить разные аспекты договорной работы. Жюри объективно оценило знания участников, коммуникабельность, умение корректно и убедительно объяснить клиенту нюансы действующего законодательства при заключении договора энергоснабжения.

 

По итогам конкурса комиссия определила тройку лучших специалистов по договорной работе. Почетное третье место занял ведущий инженер Калачинского отделения Владимир Трифонов. На втором – представитель Тарского отделения Михаил Крыжановский. И на первом месте – ведущий специалист по договорной работе Южного отделения Юрий Юрченко, который будет представлять «Омскэнергосбыт» на межрегиональном конкурсе в Белгороде 20-23 сентября. Победители были  награждены грамотами и денежными призами.

ПЕРЕЙТИ К КОММЕНТАРИЯМ
Комментарии
ВходРегистрация
Имя:    гость
Текст:
Введите число с картинки:
Отмена
Добавить комментарий


Поиск
на правах рекламы     рекламодателям

Региональное информационное агентство «Омск-информ» - региональный информационный интернет-портал. Омск и Омская область в режиме online - ежедневно все новости о жизни региона. Экономика, новости политики, бизнес, новости спорта, омский хоккей, новости культуры, происшествия в Омске, дайджест всех событий за неделю. Информация о вакансиях в Омске (трудоустройство), ВТТВ, Авангард, афиша культурных событий, новости партнеров. Все права на материалы, созданные журналистами, фотографами и дизайнерами региональным информационным агентством «Омск-информ», принадлежат ООО «Омские СМИ».

Вся информация, размещенная на сайте www.omskinform.ru охраняется в соответствии с законодательством РФ и не подлежит использованию в какой-либо форме, в том числе воспроизведению, распространению, переработке иначе как со ссылкой на сайт www.omskinform.ru. При цитировании материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» в интернет-источниках должна быть прямая гиперссылка - www.omskinform.ru. Представителем авторов публикаций является ООО «Омские СМИ». Использование материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» без соответствующих ссылок будет рассматриваться в соответствии с Законом о СМИ и действующим законодательством Российской Федерации.

Региональное информационное агентство «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере  связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия ИА № ФС77-76034 от 24 июня 2019 года. 

На сайте предусмотрена обработка метаданных пользователей (файлов cookie, данных об IP-адресе). Используя www.omskinform.ru вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. 

 Материалы сайта могут содержать информацию, не подлежащую просмотру лицам младше 18 лет. Сайт не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

 



Индекс цитирования



Система Orphus

наверх