В Омске недовольных медобслуживанием стало больше. Жители жалуются на грубость, качество обслуживания, платность услуг и коррупцию в медучреждениях.
За 9 месяцев текущего года в областной Минздрав и вышестоящие органы власти поступило 1956 письменных обращений граждан.
Это на 58,7% больше, чем за аналогичный период прошлого года (за 9 месяцев 2009 года зарегистрировано 1384 обращений). Увеличение числа обращений граждан произошло за счет большей активности жителей.
Наибольшую активность по обращениям в Минздрав проявили жители Омска – 1337 (68,4% от общего числа обращений.
Как сообщает пресс-служба областного Минздрава, значительное число обращений граждан затронуло недостатки при получении лечения и обследования – 313 (15,5%); по поводу качества оказания медицинской помощи – 84 (4,17%); по поводу нарушений в действиях медицинских работников и администрации учреждений здравоохранения – 58 (2,88%); по поводу несогласия с платностью лечения в госучреждениях; по поводу грубости медицинского персонала – 20 (0,99%) обращений; по вопросам коррупции в отрасли – 12 (0,6%), из них 10 обращений приходится на город Омск.
Напоминаем, что для удобства жителей функционирует официальный сайт Минздрава области http://www.mzdr.omskportal.ru/.
РИА Омск-Информ