Обслуживание  коммуникаций – обязанность организаций, на балансе которых эти коммуникации находятся. А бережное отношение к  инфраструктуре - долг  каждого горожанина.  Для того, чтобы коммуникации работали исправно, необходимо соблюдать правила их эксплуатации.

Так, в соответствии со статьями10.20 и 10.38 Строительных норм и правил (СНиП 2.04.2-84),  магистральные  сети водопровода должны находиться в  санитарно-защитной зоне.  Никаких строений в ее пределах быть не должно, поскольку только так можно уберечь почву и  воду от  загрязнения.

Однако сегодня на территории Омска насчитывается около 200 объектов, находящихся в санитарно-защитной зоне  водоканала . Большинство из них - самовольно установленные гражданами гаражи.

Контроль за соблюдением строительных правил  возложен на муниципалитет.  Органы муниципальной власти имеют право  требовать сноса  самовольных строений, расположенных в зоне охраны водоводов.  Поэтому ОАО «ОмскВодоканал» (входит в группу компаний «РОСВОДОКАНАЛ») направляет всю информацию о таких  нарушениях  в администрации округов города.  Часто о  фактах незаконной застройки  в водоканал сообщают сознательные граждане.

Информация о принадлежности тех или иных сетей и сооружений помогает более оперативно  решать вопросы их эффективной эксплуатации.  Так, сети водоснабжения и водоотведения города обслуживает ОАО «ОмскВодоканал». Поэтому по всем вопросам водоснабжения и водоотведения  жителям Омска необходимо  обращаться в круглосуточную информационно-справочную службу  предприятия  по тел. 53-00-11