В ведомстве заявили, что система оказания медпомощи онкобольным омичам «проходит настройку», поэтому в работе онкоцентров происходят сбои.
В региональном Минздраве дали развернутый комментарий по ситуации, сложившейся с работой центров амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП). РИА «Омск-информ» подробно разбиралось в проблеме работы центров после жалоб пациентов.
В частности, в центре на улице Тварковского больные раком омичи вынуждены часами стоять в очередях в душном коридоре. Для пациентов не хватает лавочек, работает всего один туалет для мужчин и женщин. Что касается непосредственно лечения, то больным приходится зачастую за свой счет сдавать анализы, ждать приема врача по 1–1,5 месяца. Также омичи не могут попасть на прием к своим врачам, которые «вели» их в онкодиспансере.
В Минздраве объяснили все эти недочеты тем, что «продолжается настройка системы помощи онкопациентам», ведь ЦАОПы заработали совсем недавно.
– Схема маршрутизации постоянно совершенствуется для удобства пациентов, сокращения времени ожидания в очереди к врачу либо на исследования. Задачи и роли в этом процессе четко распределены между поликлиниками, ЦАОПами и онкодиспансером. При подозрении на злокачественное новообразование пациенту необходимо в своей поликлинике провести анализы крови, мочи, коагулограмму, электрокардиографию, – заявили в Минздраве.
После сдачи этих анализов пациенты вынуждены идти в ЦАОПы, где и образуются гигантские очереди. В Минздраве заявили, что многие приходят в центры без сдачи анализов, и им вынуждены проводить эти исследования там.
– С результатами анализов уже нужно приходить в ЦАОП. Сейчас пациенты зачастую обращаются, не пройдя предварительные обследования, и их вынуждены проводить уже в центрах онкопомощи. Это увеличивает время ожидания обследований и, как следствие, очереди к специалистам, – заявил заместитель министра здравоохранения Омской области Дмитрий Рябиков.
Некоторые пациенты приходят в ЦАОП из частных клиник только с заключением врача. Этим больным в Минздраве рекомендуют идти сначала не в ЦАОП, а в свою поликлинику, чтобы собрать необходимый минимум обследований. Далее уже терапевт примет решение о необходимости направления в ЦАОП.
Есть и пациенты с уже подтвержденным онкологическим диагнозом, которые прошли лечение и достигли ремиссии. Как заявили в Минздраве, все необходимые им обследования, включая МСКТ и МРТ, будут также проводиться в поликлиниках.
В центрах помощи онкобольным проводят консультирование пациентов и первичное выявление злокачественного новообразования, определение дальнейшей тактики лечения, направление на консилиум в онкологический диспансер.
– Химиотерапию больные раком проходят также на койках дневного стационара в ЦАОПах. После четвертой химиотерапии больных вновь пригласят на консилиум в онкодиспансер для решения вопроса о дальнейшей химиотерапии либо смене тактики лечения, – заявили в Минздраве.
Что касается лечащих врачей, доступ к которым потеряли некоторые онкобольные, то в Минздраве уверены, что такой лечащий врач у больных раком может быть в любом учреждении – от поликлиники до онкодиспансера. Все зависит от тяжести заболевания.
Отметим, что после публикации информации об ужасных условиях оказания помощи пациентам, в ЦАОПе, расположенном на базе КМСЧ № 7 на Тварковского, очереди на прием к специалистам существенно сократились. РИА «Омск-информ» будет следить за развитием ситуации.