Рост обращений по ремонту техники специалисты связывают с уходом иностранных компаний. Сейчас рынок заполонили китайские товары.
Россияне стали чаще сдавать бытовую технику в ремонт: специалисты отмечают активный рост обращений по гарантии. Эксперты связывают подобную тенденцию с уходом иностранных производителей с российского рынка и ростом количества продаж отечественной и китайской техники, сообщает «Ъ». По мнению специалистов, такие товары отличаются худшим качеством.
– Из-за ухода ряда иностранных производителей потребители вынуждены переходить на технику отечественных и китайских компаний, таких как Scarlett, Polaris и Kitfort, – рассказал коммерческий директор Holodilnik.ru Алексей Погудалов.
При этом посчитать точные числа гарантийных случаев невозможно, поскольку из России ушли централизованные сервисы иностранных брендов. В прошлом году в сегменте малой бытовой техники (чайники, утюги, фены и прочее) было продано почти 51 млн устройств, это на 1,4 % больше, чем в 2021 году.