Педагог из Омской области лишилась выплат из-за сбоя в МФЦ

Omskinform.ru

Женщине отказали в компенсации «коммуналки», ссылаясь на ее задолженность перед ресурсоснабжающей организацией. Однако долга не было.

 

В прокуратуру Марьяновского района обратилась местная жительница. Она рассказала, что является педагогом на пенсии и имеет право на получение соцподдержки по оплате коммунальных услуг. Однако женщине отказали в выплате, ссылаясь на ее задолженность перед ресурсоснабжающей организацией.

 

Надзорное ведомство выяснило, что педагог не имеет долгов по коммунальным услугам. Оказалось, что недостоверные сведения появились из-за неверно внесенных данных в информационные системы МФЦ.

 

Прокуратура внесла представление руководителю местного МФЦ с требованием устранить нарушения. После этого сельчанке возобновили соцподдержку и перевели невыплаченные средства.