В фитнес-клубе мужчине отказали произвести перерасчет за неоказанные услуги и вернуть деньги. Тогда он обратился в Роспотребнадзор.
Омич обратился в региональный Роспотребнадзор с жалобой на один из фитнес-клубов города. В конце марта мужчина купил абонемент на комплекс физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг за 8 тыс. рублей. В конце апреля омич обратился в клуб с заявлением на перерасчет и возврат денег за фактически неоказанные услуги, однако получил отказ.
– По результатам рассмотрения обращения потребителя управлением Роспотребнадзора установлено, что договор на оказание услуг, заключенный между потребителем и ООО «Омск Фитнес», содержит условия, ущемляющие права потребителя, что противоречит ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в части правил расчета суммы, подлежащей возврату клиенту при досрочном расторжении договора, – отметили в Роспотребнадзоре.
Компания была привлечена к административной ответственности и получила штраф в размере 10 тыс. рублей. Фитнес-клуб не согласился с решением и подал апелляцию, которую отклонил Арбитражный суд Омской области.
Решение суда вступило в законную силу.