на правах рекламы
19:50
-4 $ 73.74 -0.23
83.24 -0.59

Омский водоканал рассказал о работе с 30 октября по 7 ноября

от 28.10.21 в 12:25 версия для печати
Омский водоканал рассказал о работе с 30 октября по 7 ноября

Два офиса компании будут работать в очном режиме только один день. Но операторы контакт-центра будут принимать звонки ежедневно.

Омский водоканал информирует потребителей о работе в период с 30 октября по 7 ноября. Напомним, эти дни объявлены в стране нерабочими из-за распространения коронавирусной инфекции.

В субботу, 30 октября, два офиса по работе с клиентами на ул. Маяковского, 2, и ул. Малунцева, 30, будут принимать посетителей по предварительной записи с соблюдением социальной дистанции и других санитарных мер. С 1 по 7 ноября очного приема в офисах не будет, однако обращения, направленные дистанционно – через форму сайта «Задать вопрос» или оставленные в специальных ящиках для корреспонденции на бумажных носителях, будут обрабатываться специалистами. По заявкам потребителей – частных лиц, сотрудники водоканала посетят их дома и квартиры для опломбировки приборов учета с соблюдением мер безопасности.

С 30 октября по 7 ноября звонки потребителей будут принимать операторы контакт-центра. Обратиться по телефону можно в любой день, включая выходные и праздники с 8 до 20 часов.

Отдел подключения новых абонентов 1 и 3 ноября примет клиентов по предварительной записи. Наши клиенты также могут подать документы на новые подключения через личный кабинет или на бумажном носителе, а комплекс услуг по подключению сетей водопровода или канализации можно оформить в сервисном центре по телефонам: 8-913-150-50-40, 53-08-79. Юридические лица в этот период свои вопросы по начислениям смогут задать по телефонам: 8-913-144-74-73, 8-913-967-39-83, 8-965-978-73-15 или дежурному специалисту в офисе.

Опломбировку приборов учета юрлицам проведут только в том случае, если абонент сможет обеспечить доступ к приборам учета. Специалисты будут индивидуально уточнять о такой возможности у потребителей.

Важно отметить, что производственные подразделения водоканала будут работать в штатном режиме. На предприятии создан необходимый запас реагентов и материалов. Назначены ответственные и установлен график дежурств в цехах и на сооружениях, сформированы аварийно-восстановительные бригады, которые укомплектованы необходимой техникой и материалами для оперативного устранения нештатных ситуаций.

Оставить заявку об утечке водопровода или засоре на канализации можно круглосуточно в диспетчерских предприятиях по телефонам: 75-16-00 и 75-04-00. Плановые работы в этот период состоятся только 2 ноября на Левом берегу.

Для замены запорной арматуры с 9:30 до 21 часа будет отключено 4 многоквартирных дома по адресам: ул. Ватутина, 2, 4, и ул. Лукашевича, 11б и 11в.

По данным пресс-службы «Росводоканал Омск» 

ПЕРЕЙТИ К КОММЕНТАРИЯМ
Комментарии
ВходРегистрация
Имя:    гость
Текст:
Введите число с картинки:
Отмена
Добавить комментарий


Поиск
на правах рекламы     рекламодателям

Региональное информационное агентство «Омск-информ» - информационный Интернет-портал. Омск и Омская область в режиме online - ежедневно актуальные новости региона. Экономика и политика, бизнес и финансы, спорт и культура, происшествия, дайджест событий за неделю. Спецпроекты «ПолитФинанс», «Город для людей», «Здоровье», «Еда». Все права на материалы, созданные журналистами, фотографами и дизайнерами регионального информационного агентства «Омск-информ», принадлежат ООО «Омские СМИ». Все права на материалы, созданные журналистами, фотографами и дизайнерами РИА «Омск-информ», размещенные на сайте: www.omskinform.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ и не подлежат использованию в какой-либо форме, в том числе воспроизведению, распространению, переработке иначе как со ссылкой на сайт www.omskinform.ru. При перепечатке, копировании информации ссылка на сайт www.omskinform.ru ОБЯЗАТЕЛЬНА.

Региональное информационное агентство «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР). Номер свидетельства ИА № ФС77-76034 от 24.06.2019г.

Сетевое издание «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР). Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77-82140 от 02.11.2021г.

Материалы, публикуемые на сайте сетевого издания «Омск-информ» (OMSKINFORM), предоставлены региональным информационным агентством «Омск-информ».

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Омские СМИ»

Юридический адрес: 644024, Омская область, г. Омск, ул. Маршала Жукова, д. 21

На сайте предусмотрена обработка метаданных пользователей (файлов cookie, данных об IP-адресе). Используя www.omskinform.ru вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. 

  Материалы сайта могут содержать информацию, не подлежащую просмотру лицам младше 18 лет. Сайт не несет ответственности за содержание рекламных материалов.



Индекс цитирования



Система Orphus

наверх