Частные медцентры стали внедрять голосовое заполнение документации

Многопрофильный центр современной медицины «Евромед», расположенный в Омской области, стал одним из первых в России частных медицинских учреждений, который запустил в эксплуатацию голосовое заполнение медицинских протоколов. «Евромед» внедрил продукт Voice2Med от группы компаний ЦРТ, входящей в экосистему Сбера. Новое решение используется для подготовки заключений лучевой диагностики (МСКТ, МРТ).

Voice2Med – продукт на основе искусственного интеллекта, позволяющий в режиме реального времени заполнять медицинские документы, преобразуя голос врача в текст. Во время исследования врач с помощью специального микрофона надиктовывает информацию, которая моментально расшифровывается и автоматически переносится в открытый протокол медицинской информационной системы. Высокое качество распознавания речи и подключение тематических языковых моделей позволяет сформировать полностью заполненный медицинский протокол, требующий минимальных корректировок. Уровень качества распознавания речи составляет 97–98 %, внедрение Voice2Med позволяет экономить более 20 % времени врачей.

– В медицинской сфере особенно важно идти в ногу со временем, – говорит управляющий МЦСМ «Евромед» Слава Шуголь. – Мы стремимся оптимизировать работу врачей нашего Центра без потери качества. Это становится возможным в том числе благодаря современным цифровым решениям: программа Voice2Med позволяет ведущим диагностам нашего Центра значительно быстрее оцифровать результаты исследований. Врачи отделения лучевой диагностики быстрее расшифровывают высококачественные КТ и МРТ-снимки, а значит, пациенты отделения смогут оперативно узнать диагноз и получить требуемое лечение.

– Voice2Med значительно повышает качество медицинской документации, развивает документооборот, оказывается эффективнее систем в том числе с предустановленными шаблонами, способствует стандартизации медицинской лексики, – отметил генеральный директор группы компаний ЦРТ Дмитрий Дырмовский. – Решение уже работает в 80 медицинских учреждениях Москвы, в Мордовии, Кемерове, Тюмени, Перми. Внедрение в Омской области – особое: демонстрирует, что решение актуально и для частных медицинских учреждений. Мы продолжим совершенствовать свой продукт, надеемся, что вскоре он станет востребованным и среди врачей-хирургов, эндоскопистов, а также, в перспективе, для терапевтов и невропатологов.

– Развитие и внедрение цифровых технологий в сфере здравоохранения в Омской области – одно из ключевых направлений работы Сбера, – заявил управляющий Омским отделением ПАО Сбербанк Сергей Коновало – Осенью прошлого года в регионе пилотировался сервис телемедицины: омичи могли оперативно и бесплатно получить консультацию терапевта в режиме онлайн. До настоящего времени продолжается пилот по дистанционному мониторингу здоровья пациентов с подозрением на COVID-19 или уже имеющимся подтвержденным диагнозом при помощи робота. Внедрение Voice2Med от группы ЦРТ – следующий шаг в автоматизации медицинских услуг, который позволяет высвобождать время врачей для выполнения других задач, а также повышать уровень обслуживания пациентов, делая его более комфортным.

Технология голосового ввода успешно протестирована в московских поликлиниках и больницах: с 2019 года голосовой помощник Voice2Med применяется в отделениях лучевой диагностики, а с осени 2020 года – в кабинетах УЗД. Внедрением голосового ввода занимается Центр диагностики и телемедицины столичного департамента здравоохранения. Перед стартом проекта организация передала группе ЦРТ обезличенные протоколы лучевых исследований, на которых обучались алгоритмы распознавания речи. Сейчас Центр продолжает собирать отзывы врачей-пользователей речевых технологий и отправляет их в группу компаний ЦРТ: обратная связь помогает Voice2Med дообучаться и постоянно пополнять словари медицинской лексики новыми терминами, аббревиатурами и сокращениями.