В новогодние праздники Сбербанк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам и минимизировать расчеты наличными.
31 декабря офисы Сбербанка по обслуживанию физических лиц будут работать в стандартном режиме, но закроются на час раньше.
1–8 января будут работать только дежурные офисы. С их списком можно ознакомиться на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
9 января (суббота) – стандартный рабочий день по режиму работы субботы для всех офисов, чей график предусматривает работу в субботу.
10 января (воскресенье) – стандартный рабочий день по режиму работы воскресенья для всех офисов, чей график предусматривает работу в воскресенье.
Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самом отделении Сбербанка, так и на его сайте.
График работы офисов банка также можно уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки:
-
900 (для звонков с мобильных телефонов, звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
-
8 (495) 500-55-50 (для звонков из Москвы);
-
8 (800) 555-55-50 (для звонков из других городов РФ, бесплатно).
Для юридических лиц информация доступна по номерам:
-
0321 (для звонков с мобильных телефонов на территории России);
-
+7 495 665-5-777 – звонки из-за рубежа (оплата согласно тарифу);
-
8 800 5555 777 – для звонков со стационарных городских телефонов;
-
также можно воспользоваться интернет-звонком в мобильном приложении СберБизнес, данная услуга позволяет позвонить в банк, не проходя аутентификацию.
Банкоматы и информационно-платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания отделений в эти дни будут работать в стандартном режиме.
В новогодние праздники Сбербанк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчеты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.
При этом вкладные операции – открытие и закрытие вкладов, начисление процентов, снятие и пополнение – в СберБанк Онлайн будут происходить в стандартном режиме, в отделениях – по графику работы.
Вклады, срок окончания которых приходится на 1 января и с 3 по 8 января, будут пролонгированы 2 и 9 января (суббота), соответственно, с сохранением процентной ставки, установленной на дату открытия (пролонгации) договора. При необходимости клиенты могут забрать средства в любой день после наступления даты окончания срока вклада. Для этого не нужно ходить в офис, можно воспользоваться мобильным приложением или веб-версией СберБанк Онлайн.
Списание платежей по кредитам будет выполняться в соответствии с установленной в кредитном договоре платежной датой. За два дня до нее банк напомнит клиенту о необходимости пополнить счет погашения. Если на имеющихся счетах средств окажется недостаточно для погашения плановой задолженности, попытки списания будут выполняться до первого рабочего дня включительно без начисления неустойки, изменения размера платежа и его частей, направляемых на погашение кредита и уплату процентов за пользование кредитом.
ПАО Сбербанк Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481
реклама