на правах рекламы
23:25
-21 $ 73.37 -0.35
88.97 -0.24

На единой «ковидной» линии смогут следить за историей болезни омичей

от 14.12.20 в 14:47 версия для печати
На единой «ковидной» линии смогут следить за историей болезни омичей

omskinform.ru
На единый номер 122 вскоре переведут все районные больницы Омской области. Звонков на горячую линию будет поступать еще больше.

В Омской области продолжают развивать работу единой горячей линии по коронавирусу, запущенной в конце ноября, сообщили в пресс-службе облправительства.

Операторы кол-центра теперь смогут полностью отслеживать отработку поступившего обращения – в программе им доступны даты и время выхода врача к пациенту, результаты осмотра, назначения.

По номеру 122 можно обратиться для вызова врача на дом или скорой помощи. На этот номер также переадресуются звонки, поступающие в городские поликлиники Омска. Пока это происходит не совсем гладко – число звонков в утренние часы возросло, из-за этого многие остаются пропущенными. Для решения проблемы необходимо установить многоканальную аппаратуру в поликлиниках.

Более того, с 16 декабря планируют перевести на номер 122 и все центральные районные больницы Омской области.

Сейчас в кол-центре увеличивается штат, к работе приступят еще десять человек. Как сообщалось ранее, работают операторы в две смены. Чаще всего операторами являются студенты медуниверситета.

На данный момент в сутки в омский кол-центр поступает около 2 тыс. звонков. Большое количество вопросов касается сдачи анализа на COVID-19, назначенного лечения, предписаний Роспотребнадзора, получения результатов тестирования.

ПЕРЕЙТИ К КОММЕНТАРИЯМ
Комментарии
ВходРегистрация
Имя:    гость
Текст:
Введите число с картинки:
Отмена
Добавить комментарий


Поиск
на правах рекламы     рекламодателям

Региональное информационное агентство «Омск-информ» - региональный информационный интернет-портал. Омск и Омская область в режиме online - ежедневно все новости о жизни региона. Экономика, новости политики, бизнес, новости спорта, омский хоккей, новости культуры, происшествия в Омске, дайджест всех событий за неделю. Информация о вакансиях в Омске (трудоустройство), ВТТВ, Авангард, афиша культурных событий, новости партнеров. Все права на материалы, созданные журналистами, фотографами и дизайнерами региональным информационным агентством «Омск-информ», принадлежат ООО «Омские СМИ».

Вся информация, размещенная на сайте www.omskinform.ru охраняется в соответствии с законодательством РФ и не подлежит использованию в какой-либо форме, в том числе воспроизведению, распространению, переработке иначе как со ссылкой на сайт www.omskinform.ru. При цитировании материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» в интернет-источниках должна быть прямая гиперссылка - www.omskinform.ru. Представителем авторов публикаций является ООО «Омские СМИ». Использование материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» без соответствующих ссылок будет рассматриваться в соответствии с Законом о СМИ и действующим законодательством Российской Федерации.

Региональное информационное агентство «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере  связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия ИА № ФС77-76034 от 24 июня 2019 года. 

На сайте предусмотрена обработка метаданных пользователей (файлов cookie, данных об IP-адресе). Используя www.omskinform.ru вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. 

 Материалы сайта могут содержать информацию, не подлежащую просмотру лицам младше 18 лет. Сайт не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

 



Индекс цитирования



Система Orphus

наверх