Региональный минздрав считает, что такие вызовы должны отрабатывать бригады поликлиник по месту жительства. Нагрузку распределят на них.  

С понедельник, 5 октября, в Омске начнут обкатывать новую систему работы скорой помощи. Из-за коронавируса и подъема заболеваемости ОРВИ эта служба значительно перегружена, а омичам приходится ждать врачей часами.

Чтобы избежать этого и более рационально распределить нагрузку среди медицинских служб региона, глава областного минздрава Ирина Солдатова и главный врач Омской станции скорой медицинской помощи Максим Стуканов предложили программу, по которой часть вызов в службу «03» будет переадресовываться в городские поликлиники.

– Скорые попробуют работать в связке с амбулаторно-поликлиническим звеном. Скорая помощь получает вызов, как обычно, и опрашивает пациента, собирает информацию о его состоянии. И эту готовую карточку с информацией передает в поликлинику. Если у специалиста появляется понимание, уверенность в том, что это именно по части поликлинического наблюдения, обследования – тогда поликлиническая бригада выезжает на вызов, - сказал Стуканов в комментарии «12 каналу».

Как отметила Ирина Солдатова, подобная система уже работает в ряде субъектов федерации, в частности, в Санкт-Петербурге. Ее внедрение в Омске поможет снизить нагрузку на скорые и, наоборот, более активно задействовать поликлинические бригады и участковых врачей. То есть если вызов экстренный, то выезжает бригада скорой помощи, а если у человека высокая температура – им займутся врачи ближайшей поликлиники.

– Пациентам, которые просят осмотр, у которых стоит вопрос о целесообразности госпитализации, которые звонят с температурой, зачастую может помочь и поликлиническое звено, участковый врач. Но люди предпочитают звонить именно в скорую, – говорит Солдатова. – Из-за этого скорая помощь работает не как скорая помощь, она не должна возить людей просто так. Это не такси. А у поликлинических бригад выходит только 10-12 вызовов в сутки. Понятно, что у них нагрузка меньше. Это нужно урегулировать.

Чтобы сотрудник службы «03» мог более четко понять, кого отправить на вызов – скорую или сотрудников поликлиники, – сейчас вносятся корректировки в так называемое дерево опроса. Этот перечень вопросов будет расширен, а операторам дадут больше для обработки вызова пациента.

Эксперимент стартует с двух городских поликлиник. Если новая система приживется, ее будут распространять на другие лечебные учреждения Омска.