Коллекторы одолевали женщину даже в 6 часов утра и в выходные дни. Должница пожаловалась на очевидную назойливость судебным приставам.

К омским приставам обратилась женщина, пожаловавшаяся на назойливость коллекторов. Должнице с начала сентября по конец октября 2019 года поступали звонки и голосовые сообщения от представителей ООО «Национальная служба взыскания». Только за одну из недель омичке позвонили 6 раз, что является нарушением установленных норм, причем коллекторы донимали женщину и в 6 часов утра.

Как отметили в пресс-службе УФССП по Омской области, общение коллектора с должником допускается не чаще одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц. При этом запрещается звонить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства должника. В начале каждого разговора должнику должны быть сообщены фамилия, имя и отчество представителя коллекторской компании или кредитора.

Проведенная по обращению омички проверка подтвердила, что представителями компании «Национальная служба взыскания» допущены нарушения действующего законодательства: превышена допустимая частота звонков, они осуществлялись в запрещенное время, а при начале разговора с должником приветствие сотрудника не содержало необходимых сведений.

В отношении компании-нарушителя приставы составили административный протокол по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, который рассмотрел Арбитражный суд Омской области. Он оштрафовал ООО «Национальная служба взыскания» на 55 тыс. рублей. Восьмой арбитражный апелляционный суд оставил в силе решение первой судебной инстанции.