Поиск

Омичи рассчитывали оказаться в столице около шести утра в воскресенье, а прилетели к вечеру. Других рейсов авиакомпания им не предложила.

В редакцию РИА «Омск-информ» обратился один из пассажиров авиакомпании «Победа», накануне летевший рейсом DP 472 из Омска в столичный аэропорт Внуково. Самолет, на котором омичи рассчитывали прибыть в Москву рано утром в воскресенье, прилетел туда лишь к вечеру. Задержка составила более 13 часов.

По расписанию борт должен покинуть Омск в 05:05 местного времени и приземлиться в Москве через 3 часа 40 минут (в 05:45 по местному времени). Однако из-за технической неисправности (повреждение законцовки крыла наземными службами) вылет состоялся уже после 18 часов по омскому времени. В Москву, по данным онлайн-табло аэропорта Внуково, самолет прилетел в 19:04 (время местное).  

– Задержка составила 13 часов, улететь другими рейсами не было предложено. Осталось много недовольных клиентов по части информирования и соблюдения авиакомпанией полагающихся услуг по предоставлению гостиницы, питания, – говорит пассажир задержанного рейса. – В книгу жалоб и предложений омского аэропорта сделана запись. Некорректно подавались данные со стороны авиакомпании «Победа» – всем по электронной почте разослали новые электронные билеты с временем вылета 16:00 и приглашению приехать в аэропорт на регистрацию: по приезду регистрация не проводилась, так как информация о готовности самолета к вылету отсутствовала.

Кроме того, при посадке в самолет не была соблюдена рассадка пассажиров по заранее оплаченным местам – в итоге семьи были рассажены по разным частям салона.

Западно-Сибирская транспортная прокуратура не сообщала об инциденте с бортом авиакомпании «Победа». Сам перевозчик ситуацию также не комментировал.

Омичи рассчитывали оказаться в столице около шести утра в воскресенье, а прилетели к вечеру. Других рейсов авиакомпания им не предложила.

В редакцию РИА «Омск-информ» обратился один из пассажиров авиакомпании «Победа», накануне летевший рейсом DP 472 из Омска в столичный аэропорт Внуково. Самолет, на котором омичи рассчитывали прибыть в Москву рано утром в воскресенье, прилетел туда лишь к вечеру. Задержка составила более 13 часов.

По расписанию борт должен покинуть Омск в 05:05 местного времени и приземлиться в Москве через 3 часа 40 минут (в 05:45 по местному времени). Однако из-за технической неисправности (повреждение законцовки крыла наземными службами) вылет состоялся уже после 18 часов по омскому времени. В Москву, по данным онлайн-табло аэропорта Внуково, самолет прилетел в 19:04 (время местное).  

– Задержка составила 13 часов, улететь другими рейсами не было предложено. Осталось много недовольных клиентов по части информирования и соблюдения авиакомпанией полагающихся услуг по предоставлению гостиницы, питания, – говорит пассажир задержанного рейса. – В книгу жалоб и предложений омского аэропорта сделана запись. Некорректно подавались данные со стороны авиакомпании «Победа» – всем по электронной почте разослали новые электронные билеты с временем вылета 16:00 и приглашению приехать в аэропорт на регистрацию: по приезду регистрация не проводилась, так как информация о готовности самолета к вылету отсутствовала.

Кроме того, при посадке в самолет не была соблюдена рассадка пассажиров по заранее оплаченным местам – в итоге семьи были рассажены по разным частям салона.

Западно-Сибирская транспортная прокуратура не сообщала об инциденте с бортом авиакомпании «Победа». Сам перевозчик ситуацию также не комментировал.