Глава департамента транспорта заявил, что 1 января был сбой по всей России, но к середине дня проблемы исправили. Больше сбоя не было.

В омской мэрии признали факт того, что пассажиры 1 января не могли по проездным проехать ни в автобусах, ни в маршрутках.

– Внедрение новой системы прошло неидеально, – заявил на сегодняшней пресс-конференции директор департамента транспорта Александр Вялков. – Были неполадки. Я от своего лица и от лица мэрии приношу искренние извинения тем, кто столкнулся с проблемами в транспорте. 1 января был технический сбой. Мы к середине дня 1 января восстановили эквайринг. Был сбой по всей России. По словам разработчиков системы «удобный маршрут» для ее внедрения требуется до 6 месяцев, а мы ее внедрили за месяц. Система уже запущена. У нас теперь крупнейшая система после Москвы и Питера. Она учитывает 53 льготные категории, 18 видов проездных. Набирается 200 вариаций. Мы должны правильно распознавать, кто рассчитывается, учитывать каждого пассажира.

По словам Александра Вялкова, сейчас все работает практически без сбоев, и проблемы не такие глобальные, как об этом пишут в СМИ.