Пожилой паре предложили обновить фурнитуру на окнах ПВХ. Сама работа бесплатная, а вот уплотнитель оказался в 27 раз выше рыночной стоимости.

Житель Омска Станислав Прозоров поделился в соцсети «ВКонтакте» своей историей и небольшим расследованием. Его бабушке и дедушке в сентябре по телефону сообщили, что проводится «общегородская профилактика окон ПВХ» и попросили назначить дату и время.

– Пришедший специалист рассказал, в каком плохом состоянии окна, и сообщил, что нужно срочно делать профилактику на 40–50 тыс. рублей. Сумма возмутила. Пенсионеры подумали, что это мошенники и отправили «специалиста» восвояси, – сообщил молодой мужчина.

Но на этом история не закончилась. Через пару недель, 14 сентября, к ним пришел другой «специалист» – представитель сервисной компании «Империя века» Дмитрий Москаленко, который сделал замеры, расчеты и заявил, в каком плохом состоянии находятся окна. Он предложил услугу за 15,38 тыс. рублей и взял в качестве предоплаты 5 тыс. рублей.

Молодой человек успел приехать до того, как работы были выполнены: посмотрел договор, смету и обратил внимание на высокую цену уплотнителя марки Wintech. Так, за 8 погонных метров предлагалось заплатить 2640 рублей: то есть 1 метр – 330 рублей, хотя в рознице он стоит 17 рублей, а оптом – 12 рублей. При этом в смете указано, что за работу фирма ничего не берет.

– Для проверки своего предположения я созвонился со знакомыми строителями и другой оконной компанией. У них стоимость замены уплотнителя – 50 рублей за погонный метр (это вместе с работой). В итоге пришедший монтажник был послан на следующий заказ. Предоплату возвращать он отказался, сказал обращаться в офис компании с 14:00 до 16:00 часов и общаться с руководителем Максимом Вологжаниным, – добавил Станислав.

По данным 2ГИС, компания «Империя века» имеет офис в жилом доме на улице 25 лет Октября, 11. Правда, попасть к ним не так просто: мешает забор с домофоном, номер которого неизвестен.

– В понедельник я приехал в нужное время, пообщались с Максимом. Он продолжал играть роль законопослушного предпринимателя, мол, с нашей стороны все чисто, у нас нормальные цены: «Напишите заявление о расторжении договора, мы рассмотрим в течение 10 дней и дадим вам ответ». В итоге никто не перезвонил, а через 20 дней на мой звонок ответили: «Мы не можем вернуть предоплату, так как с нашей стороны были расходы на материалы. Мы уже нарезали наш «золотой» уплотнитель нужного размера и никуда не можем его использовать», – подытожил мужчина.

До сих пор 5 тыс. рублей не удалось вернуть. РИА «Омск-информ» готово предоставить слово руководству компании «Империя века».