Роспотребнадзор по Омской области помог несостоявшимся туристам вернуть не только деньги за туристскую путевку, но компенсацию и штраф.

Управление Роспотребнадзора по Омской области помогло вернуть деньги и получить компенсацию за неиспользованную туристскую путевку в Турцию. Семья отказалась лететь туда из-за энтеровирусной инфекции, а ООО «Tez Tour Северо-Запад» – возвращать деньги.

Тогда омичи отправились в Роспотребнадзор. Его специалисты составили и подали иск в Куйбышевский суд Омска с требованием не только выплатить сумму оплаченной ранее путевки, но и возместить моральный ущерб и оплатить штраф за отказ добровольно вернуть деньги.

В результате суд частично удовлетворил требования. Так как турагентство «Счастливый билет» вернуло часть денег, то с туроператора потребовали 79,686 тыс. рублей – уплаченных по договору, 26 тыс. рублей – штраф и 5 тыс. рублей – компенсация морального вреда. Решение еще может быть оспорено до 14 декабря.

Напомним, ранее сообщалось, что 9 омичей вернули 562,8 тыс. рублей за неиспользованные путевки в Турцию.