Поиск

Девять омских семей отказались от поездки в одну из любимейших у туристов стран. Из-за отказа вернуть деньги турфирмы оштрафовали.

Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало горячую линию для консультирования омичей, отказавшихся ехать в Турцию из-за энтеровирусной инфекции. На нее позвонили 27 жителей региона.

При этом в 9 случаях они жаловались на отказ турагентств и туроператоров вернуть деньги за неиспользованную путевку. Из них в 5 случаях туристы просто не обладали полной информацией о поездке, а в заключенных договорах ущемлялись их права. В результате турфирмы оштрафовали на 42 тыс. рублей.

Также специалисты Роспотребнадзора подали от имени 5 омских семей иски о расторжении договоров и возврате денег. В трех случаях турфирмы до суда вернули деньги несостоявшимся туристам. Кировский районный суд удовлетворил иски к компаниям «Мой горящий тур» (ИП Миндюк А.В.) и «Сиб Трэвел». Компании обязали вернуть 73,805 тыс. рублей, из них 3 тыс. рублей – компенсации морального вреда. Всего омичам вернули 562,8 тыс. рублей.

Девять омских семей отказались от поездки в одну из любимейших у туристов стран. Из-за отказа вернуть деньги турфирмы оштрафовали.

Управление Роспотребнадзора по Омской области организовало горячую линию для консультирования омичей, отказавшихся ехать в Турцию из-за энтеровирусной инфекции. На нее позвонили 27 жителей региона.

При этом в 9 случаях они жаловались на отказ турагентств и туроператоров вернуть деньги за неиспользованную путевку. Из них в 5 случаях туристы просто не обладали полной информацией о поездке, а в заключенных договорах ущемлялись их права. В результате турфирмы оштрафовали на 42 тыс. рублей.

Также специалисты Роспотребнадзора подали от имени 5 омских семей иски о расторжении договоров и возврате денег. В трех случаях турфирмы до суда вернули деньги несостоявшимся туристам. Кировский районный суд удовлетворил иски к компаниям «Мой горящий тур» (ИП Миндюк А.В.) и «Сиб Трэвел». Компании обязали вернуть 73,805 тыс. рублей, из них 3 тыс. рублей – компенсации морального вреда. Всего омичам вернули 562,8 тыс. рублей.