Омских кондукторов проверяют на вежливость и знание остановок

omskinform.ru

В Омске проводятся конкурсы профессионального мастерства кондукторов, работающих в муниципальных транспортных предприятиях. Они позволяют наглядно увидеть, как кондукторы обслуживают пассажиры.

Как сообщили в городском департаменте транспорта, конкурс проводится по пяти номинациям. Комиссия оценивает внешний вид кондукторов, опрятность, манеру общения с пассажирами, знание маршрутов и наименование остановок общественного транспорта. Также проверяется качество обслуживания пассажиров, заполнения билетно-учетного листа и подсчета выручки.

– В номинации «Первая помощь» жюри оценило навыки кондукторов по оказанию первой медицинской помощи. Большое внимание комиссии было уделено умению конкурсантов решать конфликтные и неоднозначные ситуации, возникающие при работе с пассажирами, – отметили в дептрансе.

Профессиональные конкурсы прошли уже в ПАТП-2 и на пассажирском предприятии № 7. До конца сентября они состоятся на остальных предприятиях.