Жители двух домов в Нефтяниках жалуются на холод и плесень. В одной из квартир температура – по нормативу, а в другой – не дотягивает 0,4 °С.

Отопительный сезон в Омске начался уже больше месяца назад, а жители до сих пор жалуются на холод в квартирах. 25 и 26 октября Государственная жилищная инспекция Омской области проводила горячую линию, куда поступило более 180 обращений.

– Идет второй месяц отопительного сезона, а звонков жителей с жалобами на тепло очень много даже для миллионого города. А сколько еще не смогли дозвониться? Иногда факты подтверждаются, иногда нет. Из 180 обращений по 20 мы сразу дали разъяснение, что температура в 20-22 °С – норма для комнат. В кухне, коридоре и подъезде должна быть не менее 16 °С, а вот для ванной – 25°С, – пояснил начальник первого территориального отдела Государственной жилищной инспекции Омской области Геннадий Ижойкин.

Сегодня, 2 ноября, состоялся рейд по четырем адресам в Советском округе, откуда поступали жалобы на тепло во время горячей линии. В трех случаях претензии не подтвердились.

Так, жители квартиры № 34 на пятом этаже дома на Менделеева утверждают, что в помещении холодно, а в углах – грибок. При этом температура в комнате составляет 22-25 °С (по пирометру), к тому же ребенок заявительницы ходил по квартире с голыми ногами, но с приходом визитеров надел носки. Грибок в комнате парень тоже не показал.

Представители ООО «УК «Лотос» были крайне удивлены жалобе. Недавно в доме были утеплены наружные строительные швы.

Удалось побывать и на теплоузле в подвале: на входе в дом температура составляет 67 °С, а на выходе – 44°С. По словам начальника управления СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» Нины Иващенко, это нормативная температура.

Жительница квартиры № 13 в доме на Нефтезаводской, 35б, обратилась с жалобой на отсутствие тепла, но дверь для проверки не открыла. А вот ее соседке снизу нашлось, что рассказать:

– Она никогда не открывает дверь, зато открывает кран и топит меня, – заявила пенсионерка. – По теплу никаких вопросов у меня нет, хорошо топят, сижу с открытым балконом.

На теплоузле тоже все оказалось в порядке. По словам представителей ООО «Управдом-4», на доме идет капремонт кровли. Температура теплоузла немного завышена к нормативу, чтобы жители верхних этажей не мерзли.

Еще на одном доме той же управляющей компании по адресу Мира, 100в, жалобы на данный момент не оправдались.

– Я пожаловалась, потому что у меня было в комнате 17-20 °С при закрытой двери и включенном обогревателе. С нашего дома много кто звонил и жаловался. И только с 28 октября стали нормально топить, – пояснила жительница квартиры № 68.

В комнате оказалось 21-23 °С, и на теплоузле тоже все в полном порядке.

Обоснованной оказалось жалоба жителей крайнего подъезда дома на 22-го Апреля, 50. По их словам, вместе со сменой УК (с ООО «Управдом-4» на ООО «Еврокомфорт») у них начались проблемы с теплом.

В одной из комнат квартиры на пятом этаже была зафиксирована температура 21,6 °С. При этом в углу «расцветает» плесень. Сосед со второго этажа также утверждает, что живет 10 лет и таких проблем раньше не было, а сейчас есть.

– На данном доме температура угловых квартир не соответствует нормативным требованиям. В середине дома температура завышена, т. е. данная управляющая компания не провела равномерное распределение тепла по системе. Получается, что в одних квартирах – Ташкент, а в других – север. Также не проводилась ревизия запорной арматуры, – отметил Геннадий Ижойкин. – В этом случае будет выдано предписание об исправлении нарушений с конкретными сроками.

Директор ООО «Еврокомфорт» Дмитрий Мальцев утверждает, что с этой квартирой второй год такая проблема из-за большого числа наружных стен (две комнаты и ванная). В этом году уже была проведена корректировка сопла.

По всем остальным адресам, по которым поступили жалобы на горячую линию, будут проводиться выезды. А тем, кто не смог дозвониться, следует обращаться в Госжилинспекцию.