на правах рекламы
03:50
-13 $ 56.36
70.65

Омичка хочет взыскать с индивидуального предпринимателя компенсацию за сломанный зуб

от 14.04.08 в 14:13 версия для печати
Омичка хочет взыскать с индивидуального предпринимателя компенсацию за сломанный зуб Конфеты «Полет», реализуемые в универмаге «Домашний» (Кирова, 20) оказались не по зубам одной из покупательниц магазина этой торговой сети. Как сообщили РИА «Омск-Информ» в отделе ЗПП территориального управления Роспотребнадзора, попытавшись раскусить шоколадное лакомство, женщина сломала зуб, который теперь нуждается в срочном протезировании. Компенсировать услуги стоматолога стоимостью 2 тысячи 500 рублей потерпевшая собирается через суд, предъявив иск ИП Дедовой, которая поставляла в универмаг некачественные кондитерские изделия.

По словам главного-специалиста отдела ЗПП управления Роспотребнадзора по Омской области Любови Трифоновой, женщина обратилась с письменной жалобой на некачественный кондитерский товар еще в феврале этого года.
Пострадавшая сообщила, что помимо психологического стресса от сломанного зуба, она стала жертвой хамства со стороны персонала универмага. Продавцы и администратор не только не принесли пострадавшей извинений за некачественную продукцию, но и обвинили женщину в произошедшем сказав, что прежде чем покупать конфеты, пенсионерке необходимо было «проверить их свежесть, пощупав изделие через упаковку и обертку».

После соответствующей записи в книге жалоб и неоднократных визитов к руководству универмага «Домашний», пенсионерке вернули 20 рублей 30 копеек – сумму, потраченную на упаковку некачественных конфет.
Сейчас женщина готовит исковое заявление в суд на ИП Дедову с целью компенсации затрат на стоматологические услуги.

Как рассказала Любовь Трифонова, на момент проверки жалобы потребителя специалистами отдела ЗПП, указанных конфет в реализации не было, но на упаковках других конфет – «Морские чудеса» и «Двойная радость», отсутствовала маркировка товароизготовителя в следствии чего не представлялось возможным его идентификации с представленными документами о качестве и безопасности реализуемой продукции.

Кроме этого в торговом зале универмага отсутствует необходимая информация для потребителей, в том числе о государственной регистрации предприятия ИП Дедовой и органом его зарегистрировавшим, а также правила продажи отдельных видов товаров и контактные координаты организаций по защите прав потребителей.

По итогам проверки на имя товароведа были составлены протоколы об административном правонарушении.
ПЕРЕЙТИ К КОММЕНТАРИЯМ
Загрузка...
Комментарии
ВходРегистрация
Имя:    гость
Текст:
Введите число с картинки:
Отмена
Добавить комментарий


Поиск
на правах рекламы     рекламодателям

Региональное информационное агентство «Омск-информ» - региональный информационный интернет-портал. Омск и Омская область в режиме online - ежедневно все новости о жизни региона. Экономика, новости политики, бизнес, новости спорта, омский хоккей, новости культуры, происшествия в Омске, дайджест всех событий за неделю. Информация о вакансиях в Омске (трудоустройство), ВТТВ, Авангард, афиша культурных событий, новости партнеров. Все права на материалы, созданные журналистами, фотографами и дизайнерами региональным информационным агентством «Омск-информ», принадлежат ООО «Омские СМИ».

Вся информация, размещенная на сайте www.omskinform.ru охраняется в соответствии с законодательством РФ и не подлежит использованию в какой-либо форме, в том числе воспроизведению, распространению, переработке иначе как со ссылкой на сайт www.omskinform.ru. При цитировании материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» в интернет-источниках должна быть прямая гиперссылка - www.omskinform.ru. Представителем авторов публикаций является ООО «Омские СМИ». Использование материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» без соответствующих ссылок будет рассматриваться в соответствии с Законом о СМИ и действующим законодательством Российской Федерации.

Региональное информационное агентство «Омск-информ» зарегистрировано Управлением Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Сибирскому Федеральному Округу 21 июня 2006 года.

Свидетельство о регистрации средства массовой информации: ИА №ФС12-0883 

На сайте предусмотрена обработка метаданных пользователей (файлов cookie, данных об IP-адресе). Используя www.omskinform.ru вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. 

 Материалы сайта могут содержать информацию, не подлежащую просмотру лицам младше 18 лет. Сайт не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

 



Индекс цитирования



Система Orphus

наверх