Наш собеседник – мэр Сочи Анатолий Пахомов. Мы встретились с ним во время поездки в Сочи, организованной Альянсом руководителей региональных СМИ России в рамках проекта «Узнаем Россию вместе».

Руководители и представители СМИ из 16 регионов страны приехали в Сочи, чтобы посмотреть, как живет город-курорт после зимней Олимпиады-2014, как используются олимпийские объекты, что в конце концов получила страна. Наш разговор «про кризис» с Пахомовым получился очень неожиданным. О том, почему в Сочи нет никакого кризиса, – в этом интервью.

– Анатолий Николаевич, сочинцы, как и омичи, часто пишут президенту?

– Это нормально, но мы должны быть готовы всегда ответить. Очень внимательно смотрим, что пишут люди. Вопросы-то житейские: кто-то хочет вместо шестидневки пятидневку, у кого-то в пятницу в школе сломались полы, а во вторник он уже президенту написал.

О Сочи ходит сейчас легенда, что курорт дорогой. Нам приходится выезжать в разные города страны, чтобы рассказать, какой Сочи на самом деле, презентовать наши новые возможности.

– За 300 рублей в сутки в Сочи можно отдохнуть?

– Предложения разные. Есть пятизвездочные отели – от 7,5 тыс. в сутки. Есть 3-звездочные отели, где стандарт 3500. Есть санатории со своими программами – от 1250 рублей в межсезонье, летом, конечно, чуть выше. Кстати, в Санкт-Петербурге я жил в 3-звездочном отеле, но он стоит 7100 – вдвое дороже, чем у нас.

Все объекты размещения в Сочи к Олимпиаде прошли обязательную классификацию, чтобы качество соответствовало цене. В гостевых домиках, мини-гостиницах цены начинаются от 300 рублей. Например, в Лазаревском районе. Чем ближе к морю, тем выше цена – 500–700–1000–1500. На сайте городского управления курортами люди сами выставляют свои предложения. Найти нужную информацию – никаких проблем.

– Назовите 5 причин, по которым отдых в Сочи лучше, чем в Турции?

– Первое – безопасность. У нас 6200 камер по всей территории города. За камерами наблюдают операторы, если что-то назревает, сразу сообщают в полицию.

Второе – хорошая еда. В-третьих, по сути, бесплатное бальнеолечение, Мацеста, бюветы с бесплатной минеральной водой в парках и скверах. Вы сами знаете эффект от этой воды, если ее попить дней 10. Четвертое – отсутствие языкового барьера. Пятое – в Сочи есть куда сходить, масса событийных мероприятий – конкурсы, концерты, фестивали. Ни на одном курорте мира нет столько событий.

У нас хорошая логистика, к Олимпиаде построено 362 км дорог, в том числе 22 тоннеля, 55 мостов. Строила вся страна, и это позволило Сочи ликвидировать пробки и развить бальнеолечение. Мацеста в свое время приостановила деятельность именно из-за плохой логистики. А сейчас она начинает продавать курсовки всем отелям. Самое чистое Черное море у нас, а не в Турции. Потому что построены три мощных очистных сооружения, глубоководные выпуски. У нас сейчас в порту дельфины за рыбой гоняются. Дышится хорошо, много кислорода, поэтому все время хочется спать.

– Все дома в городе классно отремонтированы в одном стиле. Это тоже федеральный бюджет?

– Чтобы халупы стали альпийскими домиками, мы за 5 лет провели огромную работу. Ввели институт из 18 архитекторов-организаторов, каждую улицу, каждый дом разрисовали, как они должны выглядеть. Сделали паспорт и эскизный проект каждого дома: какой сейчас, как его надо сделать, из каких материалов. Я заставил, чтобы за каждой улицей был закреплен начальник или замначальника управления, начальники отделов районных администраций. Им давали эти эскизы с паспортами и говорили: «Мотивируйте жителей, чтобы они привели свои дома к такому виду».

Развернули совместно со Сбербанком кредитную программу. Владелец дома мог на 10 лет взять кредит для приведения архитектурного облика в порядок, но ставку рефинансирования за него гасит бюджет города. Многие этим воспользовались. Так было отремонтировано 13 тысяч объектов недвижимости: рестораны, кафе, гостиницы, гостевые домики. 6200 из общего числа – индивидуальные жилые дома. 5 тысяч домов «продавили» за счет предписаний, актов, протоколов, мотивировали штрафами, направляли дела в суд за нарушения предписания мэрии. Владельцами 1200 домов оказались старики. Стали искать их детей, бывших работодателей. Стыдить. Отремонтировали так еще 400 домов. Для ремонта оставшихся 800 пришлось просить бизнес, взять на себя по 3–4 дома. У нас это получилось, значит, в других городах тоже должно получиться. Вся нормативная база у нас есть – берите.

– Как Сочи удалось добиться идеальной чистоты?

– Снег, дождь – меня не волнует. Есть начальник и замначальника управления. Их задача – мотивировать управляющую компанию, чтобы на улице не было ни одной бумажки. Не может – пусть переодевается в спортивный костюм, берет веник и метет сам. Тут ничего нового, мы подняли архивные документы и посмотрели, что так делалось, когда работал наш легендарный предгорисполкома Воронков. За каждой улицей был закреплен ответственный работник горисполкома, велись объезды, целую книгу составили предложений от жителей. Город содержали в чистоте.

У нас начинаешь дело, сразу голоса, мол, нужны деньги. Нет у Сочи огромных денег! А те же дороги нужно обслуживать, за 420 га Олимпийского парка нужно ухаживать. Я за каждым участком Олимпийского парка закрепил наших работников. Сейчас там идеальный порядок. Зелень, цветочки, делаем 4 замены цветов за год. Ко Дню Победы вся реклама в городе убирается и на щитах исключительно фото наших ветеранов и поздравления ко Дню Победы. Все за счет самих предпринимателей. Никого не заставляю, всем предлагаю помочь добровольно. У нас 2014 памятных мест, 9 мемориалов. Мы нашли в архивах 1418 новых фамилий солдат, которые не выжили в госпиталях Сочи и захоронены в нашем мемориале. Это тоже помогло сделать наш бизнес. И мы так видим частно-государственное партнерство.

Зато курорт теперь круглогодичный, город чистый, работает торговля, бизнес. К нам едут люди. В грязный город никто ездить не будет.

– Как утилизируется мусор?

– Все бытовые отходы везутся на мусоросортировку. 8–10% идет на первичную переработку, остальной мусор прессуется, упаковывается и отвозится на Белореченский межрегиональный полигон.

– В гостиничном бизнесе Сочи много иностранных компаний. Сервис улучшился?

– Кое-где они работали значительно хуже, чем руководители наших санаториев. Когда спрашивал: вы что, и в Германии такие же услуги оказываете? Они спокойно отвечали – да, бывает, если на одном прокололись, на другом выиграем. Например, в одном из отелей они поставили пожарную сигнализацию, которая начала срабатывать на работу кухни. Повара приходят в 3–4 часа, включается плита, и в гостинице начинает орать сирена. Отдыхающие в страхе просыпаются.

Мне звонят и рассказывают. Начали иностранцев взбадривать. В результате сигнализацию переделали, но на 3 дня туристам гостиницы продлили сезон.

Проверяли бары в Красной поляне – виски у них закончилось, тоже иностранный оператор. Говорят, мол, пьют у нас много. Спрашиваем: вы у себя в Германии позволите, чтобы чего-то не хватило? Отвечают: нет, поедем и возьмем на складах. Звоним бизнесу, ночью открываем склады, поднимаем директоров сочинских баз. Только чтобы наши туристы ничего не заметили. То же было с хлебом в Красной поляне. Объясняли бизнесу, что теперь у него нет выходных, – у нас люди отдыхают. Все должно работать и в выходные, и в праздники.

Или люди зашли в открытый ресторан. Было холодно, они попросили пледы, а им выставили счет по 100 рублей за плед. Это что – дело? Пришлось собирать руководителей кафе и ресторанов и проводить серьезную разъяснительную работу. Не хочешь работать по нашим правилам – уезжай. Других методов у нас нет.

– Сами сочинцы это понимают?

– За Олимпиаду население Сочи приросло на 60 тысяч, сейчас 473 тысячи человек. Когда город работал 4 месяца в году, все ощущали себя временщиками, в сферу услуг набирали со всей страны. А какое качество у непрофессионалов? Сегодня, когда мы стали круглогодичным курортом, упор идет на местное население. Кажется, что сложного – улыбайся да подноси борщи, но это же нужно профессионально делать.

С таксистами работа. Теперь в аэропорту у первой линии нет таксистов, за рукава тебя никто не дергает. Дороги сделали, газ провели в населенные пункты в горах. Я приехал в село и говорю жителям: «Мы вам ФАП сделали, дороги, газ провели, а вы почему не выполнили свое обещание, не навели порядок во дворах? Мы все в одной упряжке». Так и работаем.

– Какая память у вас осталась об омской компании «Мостовик», которая строила много объектов к Олимпиаде?

– Это была действительно сильная компания. Она строила инфраструктуру города, коллектор, 47 км сетей, водовод. Но не доделали, и нам 150 миллионов из горбюджета пришлось выделять, чтобы в этом году водовод закончить. Теперь у Сочи будет почти 50% резерв по воде. В Олимпийском парке «Мостовик» делал дороги. Сделали не очень хорошо. Есть вещи, за которые я должен их поблагодарить. Потому что, если бы не было «Мостовика», многое не было бы сделано.

– Вы поклонник гаджетов?

– Первое время, когда было модно. Потом надоело читать блогеров. Подумал, что по большому счету они – непрофессионалы. А журналисты – профессионалы. Сегодня я с удовольствием читаю очень много газет, обязательно просматриваю вечерние новостные программы. Поэтому руководители пресс-службы поручения начинают получать ближе к ночи. Зато по продажам курортных мест на майские праздники в прошлом году мы были на 20-м месте, в этом – на первом. Но под лежачий камень вода не течет. Постоянно ездим по стране, презентуем Сочи губернаторам, журналистам, приглашаем к себе туроператоров. К нам зашли «Глобус», «Пегас», они формируют пакетный турпродукт и дешевые авиаперелеты.

– Весь вопрос в цене на билеты?

– 17 бортов в чартере у «Пегаса», и 14 бортов у «Глобуса». У них себестоимость перевозок из Москвы 2 тыс. рублей, из Санкт-Петербурга – 3 тысячи. Плюс проживание и 3-разовое питание. Получается оптовый турпродукт, который значительно дешевле, чем Турция.

Кроме «Глобуса» и «Пегаса», у нас работают туроператоры из Китая, Ирана. Европы. Будем презентацию Сочи делать в Германии. Президент Палестины был у нас.

Сейчас рейсы на Сочи будут из 14 городов России. Ведь едут туда, где больше нравится, – это аксиома. А сегодня должно больше нравиться в Сочи.