УФНС по Омской области начало проводить анонимное анкетирование налогоплательщиков на тему «Считаете ли Вы работу своей налоговой инспекции эффективной?». Советы и замечания налогоплательщиков будут учтены в работе налоговых инспекций. Итоги опроса подведут в конце апреля. Как отмечают в УФНС, для совершенствования организации обслуживания налоговая служба первой из государственных организаций систематизировала и регламентировала процедуры по оказанию услуг налогоплательщикам, содержащихся в различных нормативно-правовых и ведомственных актах. Таким документом является «Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков», принятый в 2005 году. Он дает возможность упорядочить взаимодействие налогоплательщиков и налоговиков и сделать правила игры для всех более понятными. Анкета расположена внизу левой части сайта (основного блока навигации).