В полиции лежат пачки заявлений от омичей, с кредитных карт которых стали пропадать деньги. Представители банков советуют клиентам быть осторожнее.
В Омске активизировались мошенники, которые различными способами снимают деньги с чужих банковских карт. Так в редакцию РИА «Омск-Информ» обратилась омичка Татьяна Юзар, которая сообщила, как оригинально ее поздравили с Международным женским днем.
В августе прошлого года Татьяне предложили оформить кредитную карту в Сбербанке. Девушка согласилась, но этой картой так ни разу не воспользовалась. Зато воспользовались другие.
8 марта омичка получила эсэмэску, в которой Сбербанк просил погасить просроченную задолженность по карте. Такого подарка она не ожидала.
– Я подумала, что это какая-то ошибка, так как картой не пользовалась, но, когда пошла после выходных в Сбербанк, поняла, что все серьезно, – рассказывает Татьяна. – Мне сообщили, что с моей кредитной карты, на которой было 10 тысяч рублей, кто-то еще в январе снял 9 тысяч 900 рублей и перевел на некий телефон. Как оказалось, из-за этой операции каждый день мне капают какие-то проценты – 100 рублей в день.
Омичка написала заявления в банк и в полицию. В правоохранительных органах не удивились такому обращению и заявили, что у них лежат пачки таких заявлений от клиентов различных банков.
В омском отделении Сбербанка корреспонденту РИА «Омск-Информ» пояснили, что совместно с правоохранительными органами постоянно выявляются различные мошеннические схемы, при помощи которых третьи лица совершают операции со счетами клиентов банка. В банке говорят, что постоянно работают над повышением уровня безопасности своих систем с учетом актуальных рисков и угроз. Но и самим омичам нужно быть осторожнее.
– В частности, при установке на телефон, к которому «привязана» карта, дополнительных программ необходимо обращать внимание на полномочия, которые необходимы программе, и такие опасные разрешения, как доступ и отправка sms, доступ к сети Интернет; необходимо устанавливать на телефон антивирусное ПО и своевременно обновлять его; не рекомендуется переходить по ссылкам и устанавливать приложения/обновления безопасности, пришедшие по sms, в том числе якобы от имени банка, – сообщили в Сбербанке.
В свою очередь, Татьяна Юзар говорит, что никакие приложения на телефон не устанавливала, хотя в Интернет выходила.
– Свой номер телефона я не меняла, никому ПИН-код от карты не давала, а в Интернете ничего не качала и не переходила ни по каким сомнительным ссылкам. Не знаю, как такое могло произойти, – удивляется девушка. – Интересно, что, пока я стояла в очереди в Сбербанке, я встретила много таких же людей. Им всем говорят, что они пострадали из-за собственной небрежности, что в телефон попал вирус, но некоторые люди говорят, что со своих телефонов никогда не выходят в Интернет.
Сейчас омичка ждет ответа от Сбербанка, который должен прийти в течение нескольких дней, и надеется на помощь полиции. Татьяна говорит, что буквально на прошлой неделе внесла в банк очередной платеж по ипотеке и лишних денег, чтобы рассчитаться со Сбербанком, у нее нет. А свою кредитную карту она от греха подальше закрыла.