Поиск

Несколько омских турагентств предоставляли неполную информацию, ущемляли права потребителей, обманывали клиентов. Им выписали штрафы.

Управление Роспотребнадзора по Омской области подвело итоги деятельности по надзору в сфере оказания туристических услуг за первое полугодие 2014 года. В черный список попало несколько известных омских турагентств.

Во время проверки было проведено 13 контрольно-надзорных мероприятий и осуществлено 4 административных расследования на основании жалоб потребителей. Всего же за указанный период в ведомство поступило 10 заявок от клиентов.

– По результатам проведения контрольно-надзорных мероприятий установлено, что турагентствами допущены нарушения в части не предоставления полной информации об оказываемых услугах; включения в договоры на оказание туристских услуг условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, а также обман потребителей по поводу исполнителя услуг, стоимости и порядка оказываемых услуг, – сообщили в Роспотребнадзоре.

В отношении ООО ГТА «Бон Вояж Тур», ООО «Баунти», ООО «Барм Трэвел», ООО Трансвояж», ООО «Фестиваль Тур», ООО «Омсктурсервис», сеть туристических бюро «Мой горящий тур», ООО «ТА «Колибри», ООО ТФ «Олимпия-Тур» было вынесено 18 постановлений по делам об административных правонарушениях. При этом общая сумма штрафов составила всего 53 тыс. рублей.

2181

Несколько омских турагентств предоставляли неполную информацию, ущемляли права потребителей, обманывали клиентов. Им выписали штрафы.

Управление Роспотребнадзора по Омской области подвело итоги деятельности по надзору в сфере оказания туристических услуг за первое полугодие 2014 года. В черный список попало несколько известных омских турагентств.

Во время проверки было проведено 13 контрольно-надзорных мероприятий и осуществлено 4 административных расследования на основании жалоб потребителей. Всего же за указанный период в ведомство поступило 10 заявок от клиентов.

– По результатам проведения контрольно-надзорных мероприятий установлено, что турагентствами допущены нарушения в части не предоставления полной информации об оказываемых услугах; включения в договоры на оказание туристских услуг условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, а также обман потребителей по поводу исполнителя услуг, стоимости и порядка оказываемых услуг, – сообщили в Роспотребнадзоре.

В отношении ООО ГТА «Бон Вояж Тур», ООО «Баунти», ООО «Барм Трэвел», ООО Трансвояж», ООО «Фестиваль Тур», ООО «Омсктурсервис», сеть туристических бюро «Мой горящий тур», ООО «ТА «Колибри», ООО ТФ «Олимпия-Тур» было вынесено 18 постановлений по делам об административных правонарушениях. При этом общая сумма штрафов составила всего 53 тыс. рублей.

2181