Одна из самых консервативных госструктур запустила услугу видеоконсультирования по наиболее актуальным вопросам пенсионного обеспечения.
Омское отделение Пенсионного фонда России начало использовать в своей работе Skype. Теперь, чтобы получить консультацию у специалистов этой госструктуры, нужно будет выйти в Интернет.
– Теперь любой гражданин может в режиме онлайн совершить видеозвонок специалисту Пенсионного фонда для получения необходимой консультации. Если компьютер не оборудован ни микрофоном, ни наушниками, гражданин может заказать обратный телефонный звонок, в результате чего он будет общаться со специалистом по телефону, при этом картинка с консультирующим специалистом будет по-прежнему выводиться на экран компьютера, – пояснили в пресс-службе правительства Омской области.
С помощью видеоконференций омичи смогут получить консультации по участию в Программе государственного софинансирования пенсий, перевода пенсионных накоплений в частную управляющую компанию или негосударственные пенсионные фонды, выбора в 2014–2015 годах варианта пенсионного обеспечения (тарифа страхового взноса (0% или 6%) на формирование накопительной пенсии.
Как сообщили в омском отделении ПФР, видеозвонок – не единственный способ получения консультации по этим вопросам. В фонде также работает услуга online-консультирования на сайте ПФР и центр телефонного консультирования по бесплатному номеру 8 800 510-55-55.