Чтобы узнать объективную ситуацию о качестве обслуживания районная социальная служба запустила анкету. 95% опрошенных отметили, что с приходом в их дом соцработника заметно улучшилось качество жизни.
Другие цифры достаточно полно раскрывают уровень социальной службы. Так, 44 % опрошенных оценили труд своего соцработника на «отлично», 33 % – на «хорошо», 22 % – на «удовлетворительно». А в целом все 100 % подопечных удовлетворены оказываемыми услугами.
И это при том, что соцработники испытывают высокую физическую (это отметили 30 % опрошенных соцработников) и психологическую (на нее указали 52 % анкетируемых) нагрузки. По мнению специалистов, справиться со всеми этими проблемами соцработникам помогает организованное при районном центре соцобслуживания методическое отделение. Здесь каждый может познакомиться с новыми формами работы, включая инновационные технологии.
Добавим, что в районе также действует академия социальной работы, где сотрудники службы имеют возможность регулярно повышать профессиональный уровень.
РИА Омск-Информ