С начала года в МФЦ омичи обратились 6 миллионов раз. Сегодня стало известно, как избежать очередей в этих центрах и оформить все документы.
Министр труда и социального развития Омской области Владимир Куприянов подвел сегодня итоги работы многофункциональных центров по предоставлению госуслуг. Только в Омске действует 13 таких центров, они есть и в каждом сельском районе. Как рассказал министр, с начала года омичи обратились в них 6 миллионов раз. То есть каждый совершеннолетний омич приходил за год в МФЦ минимум 4 раза.
– МФЦ – это наши подразделения, которые оказывают госуслуги. Они созданы в 2013 году на базе центров социальных выплат. Если 4 года назад они оказывали около 100 видов услуг, то сегодня – более 240 видов, в том числе 80 – это меры соцподдержки населения, – рассказал Куприянов.
Министр признал, что в Омске есть проблемы с доступностью МФЦ, а также очередей в них. В Омске в 2018 году откроются два офиса на улицах Мишина и Дмитриева.
– Стараемся максимально приблизить МФЦ и сделать их доступными. Сегодня житель вне зависимости от прописки может обратиться в любой МФЦ по месту жительства. У нас жители Старого Кировска обращаются в МФЦ Азовского района, жители Амурского поселка – в МФЦ Омского района на Арктической. Мы ввели предварительную запись. В Омском, Исилькульском и Тарском районах ввели электронные очереди. И в следующем году мы продолжим внедрять электронные очереди, – сказал Куприянов.
Министр выразил недоумение тем, что омичи почему-то приходят в МФЦ к самому их открытию, создавая тем самым очереди. По словам Владимира Куприянова, после обеда очередей в МФЦ нет и там можно спокойно оформить все документы. Сейчас можно записаться в МФЦ и через интернет. С 1 января 2018 года МФЦ в полном объеме будут принимать документы Росреестра. Для удобства омичей пять офисов в городе работают и в выходные дни.
– У нас есть и мобильный офис. Наша задача – чтобы у жителей была возможность при таком большом количестве услуг получать их качественно. У нас в следующем году с 2 до 10 увеличится количество услуг, оказываемых по линии налоговой службы. Будем выдавать биометрические загранпаспорта в офисах на Чкалова и на Арктической. В целом будем совершенствовать работу офисов, – рассказал чиновник.
Также сейчас Минтруд решает вопрос о выдаче водительских удостоверений через МФЦ.
– Сейчас мы принимаем документы на выдачу удостоверений, но их выдают в ГИБДД. Водительские удостоверения – это документы строгой отчетности. Думаю, мы заключим соглашение с УМВД. В 2018 году в МФЦ вернется услуга по предоставлению выплат многодетным семьям. Будут возобновлены выплаты сельским работникам культуры, – отметил Владимир Куприянов.
Любопытно, что в преддверии выборов президента через МФЦ омичи могут подать документы на голосование не по своему месту жительства. Будет создана единая база данных, куда внесут всех омичей, которые будут голосовать не по месту жительства. Ну а по всем вопросам в работе МФЦ омичи могут обращаться по телефону 37-40-90.