По итогам проверки министерства экономического развития Омская область получила 82 балла из 100 возможных, попав в верхние строчки рейтинга.
Министр труда и социального развития Омской области Владимир Куприянов в интервью РИА «Омск-информ» сообщил о проверке подведомственных учреждений. Ревизор из Москвы приехал внезапно.
– Нас оценивает Минэкономразвития России. В прошлом году была контрольная проверка. Специалист министерства приехал в Омск без всякого предупреждения и самостоятельно всю неделю изучал, как мы оказываем услуги в многофункциональных центрах. А уже собрав необходимый материал, встретился с нами, – рассказал Владимир Куприянов.
Сегодня во всех МФЦ ведется жесткий оценочный контроль. Любой получатель услуги в МФЦ может оставить информацию о том, что ему понравилось или не понравилось. В каждом центре стоит специальный компьютер, где любой клиент может ответить на вопросы о работе службы. Ответы сразу уходят в базу и анализируются. Оценить работу МФЦ можно и по электронной почте.
По словам министра, чем быстрее поступят замечания, тем быстрее будут исправлены недочеты. Омичи от этого только выиграют.
Полное интервью с Владимиром Куприяновым читайте скоро на сайте РИА «Омск-информ».