Поиск

Из-за проблем с перенастройкой программного обеспечения омичи не могут поменять тарифы на своих электронных транспортных картах.

Департамент транспорта выступил с разъяснением по поводу покупки и пользования электронными транспортными картами для проезда в муниципальных автобусах, троллейбусах и трамваях. Омичи жалуются, что их сложно купить, а также пополнить или сменить тариф.

Как выяснилось, причиной стала смена с 1 января 2017 года программного обеспечения для считывания транспортных карт льготников. В связи с этим МП «Пассажирсервис» пришлось экстренно обновлять программное обеспечение для транспортных терминалов кондуктора и продажи электронных проездных билетов. Эта работа проводилась с 30 декабря по 1 января текущего года круглосуточно, но решить все проблемы не удалось.

– Введение некоторых подсистем продолжается по настоящее время и пока присутствуют некоторые особенности работы электронной системы, – признали в дептрансе. – Например, сейчас пассажиры не могут поменять тариф на своей транспортной карте в пунктах продажи электронных проездных билетов. Это можно сделать только в офисе МП «Пассажирсервис» по адресу: улица Красный Путь, 84, кабинет № 310. Но уже в начале февраля данное ограничение будет снято.

Кроме того, в ближайшее время появится новая возможность осуществлять покупку электронных проездных билетов путем онлайн-платежей через системы: «Сбербанк-онлайн», «Яндекс.Деньги», «Все платежи» и т. д. Работа по решению этого вопроса сейчас ведется.

С 1 января пункты для продажи электронных проездных билетов оборудуются новыми программно-техническими комплексами, упрощающими процесс продажи проездных билетов. Сейчас уже переоборудовано 90 % пунктов. Одновременно с этим ведется работа по увеличению количества действующих пунктов продаж по городу Омску. На период переоснащения оставшихся пунктов продажа проездных билетов проводится по шести адресам:

1. ул. Серова, д. 18, ост. «Площадь Серова»;

2. ул. Пр. Карла Маркса, ост. «Рождественского» (между домами № 89 и 91);

3. ул. 10 лет Октября, 2, ост. «Театральная площадь»;

4. ул. Пр. Карла Маркса, 39, ост. «Дом Печати»;

5. ул. Дианова, ост. «Дианова» (в обоих направлениях);

6. ул. Лукашевича, 14, ост. «Проспект Комарова».

Из-за проблем с перенастройкой программного обеспечения омичи не могут поменять тарифы на своих электронных транспортных картах.

Департамент транспорта выступил с разъяснением по поводу покупки и пользования электронными транспортными картами для проезда в муниципальных автобусах, троллейбусах и трамваях. Омичи жалуются, что их сложно купить, а также пополнить или сменить тариф.

Как выяснилось, причиной стала смена с 1 января 2017 года программного обеспечения для считывания транспортных карт льготников. В связи с этим МП «Пассажирсервис» пришлось экстренно обновлять программное обеспечение для транспортных терминалов кондуктора и продажи электронных проездных билетов. Эта работа проводилась с 30 декабря по 1 января текущего года круглосуточно, но решить все проблемы не удалось.

– Введение некоторых подсистем продолжается по настоящее время и пока присутствуют некоторые особенности работы электронной системы, – признали в дептрансе. – Например, сейчас пассажиры не могут поменять тариф на своей транспортной карте в пунктах продажи электронных проездных билетов. Это можно сделать только в офисе МП «Пассажирсервис» по адресу: улица Красный Путь, 84, кабинет № 310. Но уже в начале февраля данное ограничение будет снято.

Кроме того, в ближайшее время появится новая возможность осуществлять покупку электронных проездных билетов путем онлайн-платежей через системы: «Сбербанк-онлайн», «Яндекс.Деньги», «Все платежи» и т. д. Работа по решению этого вопроса сейчас ведется.

С 1 января пункты для продажи электронных проездных билетов оборудуются новыми программно-техническими комплексами, упрощающими процесс продажи проездных билетов. Сейчас уже переоборудовано 90 % пунктов. Одновременно с этим ведется работа по увеличению количества действующих пунктов продаж по городу Омску. На период переоснащения оставшихся пунктов продажа проездных билетов проводится по шести адресам:

1. ул. Серова, д. 18, ост. «Площадь Серова»;

2. ул. Пр. Карла Маркса, ост. «Рождественского» (между домами № 89 и 91);

3. ул. 10 лет Октября, 2, ост. «Театральная площадь»;

4. ул. Пр. Карла Маркса, 39, ост. «Дом Печати»;

5. ул. Дианова, ост. «Дианова» (в обоих направлениях);

6. ул. Лукашевича, 14, ост. «Проспект Комарова».